產(chǎn)品分類 多功能提升機(jī)廠家資訊您現(xiàn)在的位置:吊裝帶 > 提升機(jī)資訊 > 多功能提升機(jī)廠家資訊 > 河北冀力多功能提升機(jī)無(wú)線遙控器損壞客戶解決方案 河北冀力是一家有著10年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的多功能提升機(jī)廠家,我們生產(chǎn)的起重產(chǎn)品不于提升機(jī)一款還有永磁起重器這種不需要電的起重設(shè)備。只要從我們廠家購(gòu)買的起重設(shè)備在保修期內(nèi)我們都會(huì)無(wú)條件的服務(wù)于客戶,保修,包退,讓客戶滿意。
這不河北保定的一個(gè)客戶,在我廠選購(gòu)了一款多功能提升機(jī),安裝在工地吊裝沙土,為了方便操作搭配了一款無(wú)線遙控器。無(wú)線遙控器需要自己手動(dòng)接線,這位客戶打開(kāi)遙控器發(fā)現(xiàn)里面的接頭壓片處有一處發(fā)黑好像被燒過(guò),便打電話過(guò)來(lái)咨詢?cè)颉?br /> 冀力廠家要求客戶提供一下提升機(jī)無(wú)線遙控器內(nèi)部圖片,通過(guò)對(duì)圖片上的分析和客戶反映的情況,初步推斷客戶沒(méi)有撒謊,不是因?yàn)榭蛻裘つ拷泳€所導(dǎo)致的。后來(lái)進(jìn)一步分析,請(qǐng)來(lái)了我廠家工程師共同分析原因,經(jīng)過(guò)不懈的努力才找到了其中的原因。原來(lái)是在出廠的時(shí)候,工人用烙鐵焊接接頭的時(shí)候不小心虛到了壓片上面,才導(dǎo)致了銅壓片表面發(fā)黑的情況。 后我們真誠(chéng)的給客戶道歉,耐心的給客戶說(shuō)明了其中的原因,告訴客戶這個(gè)銅壓片發(fā)黑不影響使用,使我們操作的小失誤,沒(méi)有損壞到這個(gè)零部件可以放心使用,并且給客戶延長(zhǎng)了無(wú)線遙控器的保質(zhì)期,一旦在保修期損壞無(wú)條件換新的??蛻魧?duì)我們的服務(wù)態(tài)度十分的滿意,不僅接受了我們真誠(chéng)的道歉,還打算從我廠在訂購(gòu)一根吊裝帶過(guò)去捆綁砂石料,并且答應(yīng)以后會(huì)和我們冀力廠家保持長(zhǎng)期的合作。在這里我謝謝這位客戶對(duì)我們的信任!我們也會(huì)一如既往的保持我們真誠(chéng)售后服務(wù)態(tài)度,讓讓好產(chǎn)品從原產(chǎn)地直達(dá)手中。 通過(guò)圖片形式介紹下多功能電動(dòng)提升機(jī)無(wú)線遙控器的接線示意圖,可以根據(jù)圖片上的提示接線。 圖1:多功能提升機(jī)無(wú)線遙控器的接線示意圖 相關(guān)新聞
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